HP, 삼성, 앱손, 캐논 프린터 오프라인 상태 해결 방법 ( 초간단 5초 컷)

오늘날 회사나 집에서 프린터를 사용하다 보면, 갑자기 프린터가 오프라인 상태로 표시되어 인쇄가 되지 않는 경험을 한 번쯤 해보셨을 텐데요! 오늘은 프린터 오프라인 오류가 발생했을 때, 단 10초 만에 간단하게 해결하는 방법을 소개하려고 합니다. 정말 쉬우니 아래 내용을 확인하면서 차근차근 따라 해보세요!

 

프린터 오프라인 상태 증상

1 인쇄 버튼을 클릭 했을 때 "프린터가 오프라인 상태" 라는 메세지가 뜨면서 인쇄가 되지 않습니다.

2 윈도우키 + I 단축키를 누르면 설정 창이 뜨는데, Bluetooth 및 장치 메뉴를 클릭 후 프린터 및 스캐너 버튼을 눌렀을 때 현재 사용하고 있는 프린터 이름 아래에 연결되어 있지 않음 문구가 표시되어 있습니다.

3 장치 및 프린터 설정 창을 열면 현재 사용하고 있는 프린터 아이콘이 투명하게 표시 됩니다.

프린터 오프라인 상태가 발생하는 이유는?

프린터가 오프라인 상태로 표시되는 이유는 여러 가지가 있습니다. 프린터 연결이 물리적으로 잘못되었거나, 프린터 드라이버가 오래되어 오류가 발생하는 경우 등이 대표적인 원인입니다. 하지만 가장 흔한 문제는 바로 "Windows에서 프린터 인쇄를 담당하는 Print Spooler 서비스가 중지되는 것"입니다. Print Spooler 서비스가 중지되는 이유는 매우 다양하기 때문에 정확한 원인을 특정하기 어렵습니다. 따라서 프린터가 오프라인 상태라는 오류가 발생하면 가장 먼저 Print Spooler 서비스가 정상적으로 실행되고 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 인쇄가 되지 않는 원인을 찾는 데 걸리는 시간을 크게 줄일 수 있습니다.

프린터 오프라인 상태 해결 방법 ( Print Spooler 서비스 활성화)

1 먼저 윈도우키 + R 단축키를 누릅니다. 그러면 실행 팝업창이 뜨는데 Services.msc 명령어를 입력 후 확인 버튼을 클릭 합니다.

2 서비스 창이 뜨는데, Print Spooler 서비스를 찾아서 상태를 확인해 보았을 때 실행 중 이라는 문구가 없다면 현재 중지된 상태라고 보시면 되겠습니다. 그래서 Print Spooler 서비스에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 후 시작 메뉴를 클릭 합니다.

3 서비스 제어 팝업창이 뜨고, Print Spooler 서비스를 시작하려고 시도한다는 메세지가 뜨게 됩니다.

4 잠시 기다리면 Print Spooler 서비스의 상태가 실행 중 으로 변경 된것을 확인할 수 있습니다.

5 이제 프린터 및 스캐너 설정으로 이동해보면 아까전에 연결되어 있지 않음 으로 표시되었던 문구가 삭제 된것을 확인 할 수 있습니다.

6 그리고 장치 및 프린터에서 아이콘이 투명했는데, 원래 색상으로 돌아온것을 확인 할 수 있습니다. 이제 인쇄를 해보시면 정상적으로 인쇄가 되는 것을 확인 할 수 있습니다.

계속 프린터 오프라인 상태가 발생할 경우 완전 해결 방법

아래 링크를 클릭하면 프린터 오프라인 상태가 계속 발생 할 경우 완전 해결하는 방법을 상세하게 확인 할 수 있습니다.

긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

끝.